Vous avez votre liste de prospects en réseau de marketing en main. Et vous vous lancez dans les appels téléphoniques pour savoir si vous allez collaborer ensemble.

Mais votre prospect ne répond pas. Vous ne savez pas comment faire face au répondeur.
Vous êtes paniqué, stressé et vous dites n’importe quoi. Cela et tout à fait normal au début .

Voici les 2 scénarios à connaître par cœur et qui vont vous aider à optimiser votre appel.

Ne vous inquiétez pas avec cette démarche de prospection téléphonique. Car selon un sondage, 8 distributeurs sur 10 pensent que l’appel est l’action la plus difficile du Marketing Relationnel.

Alors pratiquez et vous vous améliorerez.

 

 

 

Mais avant de continuer cet article, je voulais vous demander:
Vous n’arrivez pas à inviter un prospect lors de votre premier appel sans que vous soyez stressé quand vous décrochez ce foutu téléphone? 

Vous ne recevez que des négations venant de leur part?

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Sachez qu’avec ce guide vous aurez 80% de réussite lors de vos prochains appels et ils seront concluants.

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appel: les trois clés!

Appel sur le répondeur:Les 3 clefs que vous allez apprendre

 

Dans cet articles nous allons abordés 3 points importants pour votre réussite:

  1. Les 2 choses à ne surtout pas faire!
  2. Comment préparer votre appel en utilisant  le Mail.
  3. Les 2 scénarios super simples à connaître lorsque vous tombez sur le répondeur.

 

Les 2 choses  à ne surtout pas faire lors d’un appel téléphonique

Voici ce que la plupart des réseauteurs font lorsqu’ils tombent sur le répondeur.

Ces 2 erreurs que vous ne devez pas commettre !

 

1. Ne pratiquez pas le harcèlement téléphonique!

 

Beaucoup de distributeurs vont raccrocher lorsqu’ils entendent le répondeur.
Alors ils décident de rappeler le prospect plusieurs fois par jour.

Qu’est-ce que vous feriez si vous étiez à la place de la personne que reçoit 10 appels manqués ?
Est-ce que cela  vous ferait plaisir ?

Non! Et je suppose que vous ne rappellerez pas cette personne.

Donc, n’harcelez  pas votre prospect, cela lui renvoi une image négative de vous.

Et surtout n’oubliez pas que vous êtes le produit donc on rejoint votre réseau parce que c’est vous.

 

2. Ne vous soumettez pas.

La deuxième  erreur commise par les distributeurs est de laisser un message comme celui-la:

« Vous pouvez me rappeler dans la journée, je suis disponible.« 

Faites attention, vous n’êtes pas à la disposition de votre prospect.

Votre temps est précieux et vous ne pouvez pas rester toute la journée à attendre un coup de téléphone.

Cela retranscrit une mauvaise image de vous. La personne va pensée que vous êtes en manque de prospect et que vous êtes à la chasse .

Hors comme Eric Worre le dit dans son livre Go Pro :
«  Vous êtes l’a Agriculteur et non pas le Chasseur« 

 

Préparez votre appel avec un Email.

Cela peut paraître simple et pourtant vous allez gagner en temps, en énergie et avoir moins d’appels manqués.

Avertissez votre prospect sur le jour et l’heure où vous allez appeler et respectez ces horaires !

Lui aussi à d’autres choses à faire. Précisez dans le mail que s’il n’est pas disponible, il peut vous proposer un autre jour ou horaire et voyez ça ensemble.

S’il ne répond pas à ce mail, appelez-le le jour et l’heure que vous avez décidé.

 

Au moment venu si la personne ne répond pas quand même, voici les 2 scénarios à envisager…

 

 

 appel sur répondeur: scénario du mlm

Les 2 scénarios  que vous devez connaître obligatoirement!

 

Scénario n°1: Premier appel téléphonique, premier répondeur

 

C’est le jour J et vous téléphonez à votre prospect. Ça sonne et vous avez une boule au ventre.

Répondeur, super vous n’allez pas affronter votre prospect ! Mais qu’est-ce que vous pouvez bien lui dire.

Laissez un premier message de ce genre:

« Bonjour (prénom de la personne), c’est (votre nom)  pour le marketing de réseau, MLM, vente directe etc..

Comme suite à mon mail, je vous appelle aujourd’hui. Ce que je vais faire, je vous rappelle d’ici 1 heure (cela vous donne le temps de faire d’autre chose).

Merci à tout à l’heure »

C’est simple et efficace, vous allez directement à l’essentiel.

 

Attention: cliquez ci dessous uniquement si vous voulez que 8 de vos appels sur 10 se concrétisent en rendez-vous  

 

Scénario n°2: Deuxième appel, deuxième répondeur.

 

Vous rappelez donc 1 heure plus tard et votre prospect ne répond toujours pas !

Laissez ce message:

« Bonjour (prénom de la personne), c’est encore (votre nom) pour le marketing relationnel.

Je vous appelai donc pour faire le point avec vous, que vous me racontiez votre parcours et voir ensemble comment pourrai-je vous aider à développer votre activité.

Là je vais être assez occupé pour le reste de la journée. Je vous invite à m’envoyer un mail si vous souhaitez qu’on fixe un nouvel entretien téléphonique.

Bonne fin journée; au plaisir de vous revoir. »

Cette méthode vous permet de passer rapidement à un autre contact.

Si le prospect vous rappelle dans la journée, libre à vous de répondre ou pas.

 

Et si c’est un appel Messenger, Zoom ou Skype ?

 

Vous préférez peut-être contacter les prospects via Zoom, Messenger ou Skype ? Pas de problème.

Faites de même en précisant dans le mail de vous avertir en cas d’impossibilité de se connecter pour laisser la place à une autre personne.

Si votre prospects n’est pas au rendez-vous, passez à quelqu’un d’autre. Ne focalisez pas toute votre attention sur cette personne et laissez du temps avant de la contacter à nouveau.

 

En conclusion après ces 2 Scénarios.

 

 

Comme vous, lorsque j’ai débuté les appels téléphoniques, je n’osais pas et j’étais stressée en face du répondeur.

En adoptant cette technique vous allez avoir de meilleurs résultats:

  • plus de prospects vous rappelleront grâce au message sur le répondeur:  50% en plus.
  • vous allez vous faire des nouveaux contacts.
  • vous serez  beaucoup plus professionnel dans votre attitude. Aussi je vous conseil de lire Go Pro d’Eric Worre.

N’hésitez pas à vous entraînez encore et encore jusqu’à ce que vous sentiez à l’aise.

L’appel téléphonique avec un prospect est un moment difficile à passer mais quand vous prenez l’habitude cela se fera tout seul.

Je vous souhaite plein de courage et passez à l’action.

 

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C’était « Comment faire que votre appel tombe sur le répondeur »

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